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Preguntas frecuentes

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. El paso a paso está en Eliminar cuenta.

¿Cómo cargo un recital?

Desde el botón + de la app: elegís el artista, la fecha y el lugar, y queda guardado en tu historial o en tu agenda.

¿Por qué no me llegan notificaciones?

Revisá los permisos de notificaciones del sistema para Donde Vas y tus preferencias en Configuración.

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Probá "Olvidé la contraseña" en la pantalla de inicio de sesión. Si no funciona, escribinos a soporte@dondevas.app.

¿Cómo reporto un contenido o un usuario?

Usá el botón de reporte en la ficha del recital, del comentario o del perfil. También podés contarnos el caso por mail y lo revisamos.